Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni - VinFlex

VinFlex organizza spedizioni sicure e tracciabili per divani, letti e materassi su misura e in pronta consegna in tutta Italia e principali paesi UE (Germania, Francia, Spagna, Austria). I tempi di consegna stimati sono 5-15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Le spedizioni partono dal nostro magazzino: Corso Vittorio Emanuele 60, 80038 Pomigliano d'Arco (NA), gestite tramite corrieri partner affidabili (SDA, Bartolini e trasporti privati specializzati).

Tempi e Costi di Spedizione

  • Mondo: Su preventivo personalizzato.

I costi definitivi sono confermati nella email di ordine. Tempi sono stime: non garantiamo date precise per ritardi corriere, dogane o imprevisti.

Modalità di Consegna

  • Consegna standard: A piano strada (non saliamo scale).

  • Servizi extra (a pagamento, su richiesta):

    • Consegna al piano con ascensore: da calcolare a seconda altezza e prodotto.

    • Montaggio professionale: +€100-€1000.

  • Imballaggio: Protettivo su misura per materassi, tappezzeria e strutture.

  • Verifica: Controlla l'integrità all'arrivo. Segnala danni entro 24 ore a enzodellandro@outlook.it o +39 333 954 7497.

VinFlex non è responsabile per accessi difficili, montaggio cliente o danni da manipolazione post-consegna.

Resi e Spedizioni di Ritorno

  • Diritto di recesso (14 giorni): Valido solo per articoli stock/non personalizzati. Spedizione di ritorno a carico del cliente.

  • Procedura: Contattaci per etichetta di reso via email. Spedisci a: Corso Vittorio Emanuele 60, 80038 Pomigliano d'Arco (NA).

  • Rimborso: Entro 14 giorni dalla ricezione della merce integra e non usata, sul metodo di pagamento originale (escluse spese di spedizione).

Prodotti personalizzati, su misura o igienici non sono rimborsabili.

Eccezioni e Forza Maggiore

Spedizioni sospese per festività nazionali, scioperi, maltempo o eventi imprevedibili: ricevi notifica via email/sito. Per prodotti su misura, confermiamo dimensioni prima della produzione (nessun recesso post-conferma).

Ultimo aggiornamento: 16/12/2025
Domande? Scrivici a enzodellandro@outlook.it o chiama +39 333 954 7497.